Paglipat.com

Preguntas frecuentes

Las preguntas que más nos hacen, con respuestas directas.

¿Paglipat es gratis?

Sí - siempre. Nunca cobramos a los usuarios por buscar, comparar o ser redirigidos a un partner. Cobramos una pequeña comisión del partner cuando completas una reserva, sin coste extra para ti.

¿Cómo gana dinero Paglipat?

Cuando reservas un vuelo u hotel a través de uno de nuestros partners (TravelPayouts, Agoda) cobramos una comisión de afiliación fija. El precio que pagas es el mismo que si fueras directo. Lee nuestro aviso de afiliación para más detalles.

¿Dónde obtengo mi billete o confirmación de hotel?

Directamente del partner con el que reservas. Paglipat nunca emite billetes ni confirmaciones de hotel - somos un buscador, no una agencia de viajes. Las confirmaciones llegan al email que usaste en el sitio del partner.

¿Cómo cambio o cancelo una reserva?

Contacta con el partner con el que reservaste - ellos gestionan todas las reservas, emisión de billetes, atención al cliente y reembolsos. Sus términos aplican a tu reserva. No podemos cambiar ni cancelar reservas en tu nombre.

¿Por qué el precio en el sitio del partner es distinto al que mostró Paglipat?

El inventario de vuelos y hoteles cambia en tiempo real - las tarifas se actualizan cada pocos minutos, y las conversiones de divisa, impuestos y tasas pueden variar entre tu búsqueda y la página de reserva. Verifica siempre el precio final en el sitio del partner antes de pagar.

¿Necesito crear una cuenta?

No. Paglipat no tiene cuentas de usuario. No hay nada en lo que iniciar sesión y no recopilamos nombres ni direcciones. Los únicos datos personales que procesamos son tu dirección IP (para seguridad y analítica) y tu email si te suscribes a la newsletter.

¿Mi información de pago está segura?

Tu información de pago nunca pasa por Paglipat. Los datos de tarjeta se introducen en el sitio del partner (TravelPayouts, Agoda) y se gestionan bajo su seguridad y cumplimiento PCI.

¿Qué monedas e idiomas soporta Paglipat?

El sitio está actualmente disponible en inglés, árabe y español. El buscador de vuelos soporta más de 700 aerolíneas y las principales divisas; el buscador de hoteles soporta más de 80 divisas vía Agoda. Puedes cambiar la divisa desde el widget.

¿Cómo ordeno vuelos u hoteles por algo que no sea precio?

En el buscador de vuelos usa la barra de filtros para ordenar por escalas, hora de salida, aerolínea o duración. En el de hoteles usa los filtros del sitio del partner tras pulsar un resultado. Nuestro orden por defecto siempre es el más barato primero; nunca lo modificamos por comisión.

¿Cómo contacto con soporte?

Bugs del sitio o precios incorrectos: [email protected]. Problemas con tu reserva, reembolsos, cambios: contacta con el partner con el que reservaste - ellos gestionan las reservas, no nosotros. Cualquier otra cosa: [email protected]. Respondemos en 2 días laborables.