Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Καλώς ήρθατε στο Paglipat. Κατανοούμε τη σημασία του απορρήτου σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, μοιραζόμαστε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία αναζήτησης πτήσεων.

Χρησιμοποιώντας το Paglipat, συμφωνείτε με τις πρακτικές που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτή την πολιτική, παρακαλούμε να μη χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας.

2. Πληροφορίες που συλλέγουμε

2.1 Προσωπικές πληροφορίες

Ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες προσωπικές πληροφορίες όταν:

• Δημιουργείτε λογαριασμό: Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, κωδικός πρόσβασης
• Αναζητάτε πτήσεις: Τοποθεσίες αναχώρησης/άφιξης, ημερομηνίες ταξιδιού, αριθμός επιβατών
• Επικοινωνείτε μαζί μας: Το μήνυμά σας, στοιχεία επικοινωνίας και οποιαδήποτε πληροφορία επιλέξετε να παρέχετε
• Χρησιμοποιείτε την εφαρμογή μας: Πληροφορίες συσκευής, λειτουργικό σύστημα, έκδοση εφαρμογής

2.2 Αυτόματα συλλεγόμενες πληροφορίες

Όταν αποκτάτε πρόσβαση στην πλατφόρμα μας, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες, όπως:

• Διεύθυνση IP και δεδομένα τοποθεσίας
• Τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης
• Τύπος συσκευής και λειτουργικό σύστημα
• Σελίδες που επισκεφθήκατε και χρόνος παραμονής στις σελίδες
• Διευθύνσεις ιστοτόπων παραπομπής
• Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης

Πληροφορίες τρίτων

Ενδέχεται να λαμβάνουμε πληροφορίες για εσάς από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων:

• Συνεργαζόμενων αεροπορικών εταιρειών και πλατφορμών κρατήσεων όταν ολοκληρώνετε μια κράτηση
• Social media platforms if you choose to connect your account (e.g., Google, Facebook)
• Παρόχων αναλύσεων που μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς οι χρήστες αλληλεπιδρούν με την πλατφόρμα μας

3. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις συλλεγόμενες πληροφορίες για:

• Παροχή υπηρεσιών: Για να επιτρέψουμε αναζητήσεις πτήσεων, εμφάνιση αποτελεσμάτων και διευκόλυνση κρατήσεων μέσω των συνεργατών μας
• Διαχείριση λογαριασμού: Για τη δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένης της ταυτοποίησης και επαναφοράς κωδικού πρόσβασης
• Επικοινωνία: Για να σας στέλνουμε επιβεβαιώσεις κρατήσεων, ενημερώσεις υπηρεσιών και να απαντάμε στις ερωτήσεις σας
• Εξατομίκευση: Για να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας (νόμισμα, γλώσσα) και να παρέχουμε εξατομικευμένα αποτελέσματα αναζήτησης
• Αναλύσεις: Για να κατανοήσουμε πώς οι χρήστες αλληλεπιδρούν με την πλατφόρμα μας και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας
• Ασφάλεια: Για την ανίχνευση και πρόληψη απάτης, κατάχρησης και περιστατικών ασφαλείας
• Νομική συμμόρφωση: Για τη συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους, κανονισμούς και νομικές διαδικασίες
• Μάρκετινγκ: Για αποστολή προωθητικών email σχετικά με προσφορές και ενημερώσεις (με τη συγκατάθεσή σας)

4. Κοινοποίηση δεδομένων και τρίτα μέρη

Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

Ενδέχεται να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με τους ακόλουθους τρίτους:

• Συνεργαζόμενες αεροπορικές εταιρείες και πλατφόρμες κρατήσεων: Όταν επιλέγετε να κάνετε κράτηση πτήσης, μοιραζόμαστε τις απαραίτητες πληροφορίες με τους συνεργάτες μας για να ολοκληρώσουμε την κράτησή σας
• Επεξεργαστές πληρωμών για ασφαλείς συναλλαγές
• Πάροχοι υπηρεσιών: Εταιρείες που μας βοηθούν να λειτουργούμε την πλατφόρμα μας (φιλοξενία, παράδοση email, υποστήριξη πελατών, αναλύσεις)
• Παρόχους αναλυτικών στοιχείων για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας
• Αρχές επιβολής του νόμου όταν απαιτείται από τη νομοθεσία

Δεν πουλάμε ποτέ τα δεδομένα σας

Δεν πουλάμε, ενοικιάζουμε ή ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία με τρίτους για τους δικούς τους σκοπούς μάρκετινγκ.

7. Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με την τοποθεσία σας, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς
• Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε διορθώσεις ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων
• Δικαίωμα διαγραφής: Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων (υπό νομικούς περιορισμούς)
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων: Μπορείτε να ζητήσετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, μηχανικά αναγνώσιμη μορφή
• Δικαίωμα εναντίωσης: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για άμεσο μάρκετινγκ
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή όπου βασιζόμαστε σε συγκατάθεση
• Right to Lodge a Complaint: You can file a complaint with the Information Commissioner's Office (ICO)

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] or [email protected].

Information Commissioner's Office (ICO)

Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας στο αίτημά σας για προστασία δεδομένων, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στο:

6. Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των πληροφοριών σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακή χρήση:

• Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μεταφορά χρησιμοποιώντας TLS/SSL
• Κρυπτογράφηση ευαίσθητων δεδομένων σε κατάσταση ηρεμίας
• Τακτικοί έλεγχοι ασφαλείας και αξιολογήσεις ευπαθειών
• Έλεγχοι πρόσβασης και απαιτήσεις ελέγχου ταυτότητας
• Εκπαίδευση εργαζομένων στην προστασία δεδομένων και την ασφάλεια
• Διαδικασίες αντιμετώπισης περιστατικών

Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής.

7. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για να:

• Παρέχουμε τις υπηρεσίες μας σε εσάς
• Συμμορφωνόμαστε με τις νομικές υποχρεώσεις
• Επιλύουμε διαφορές και εφαρμόζουμε συμφωνίες
• Διατηρούμε την ασφάλεια και αποτρέπουμε την απάτη

Συγκεκριμένα:

• Δεδομένα λογαριασμού: Διατηρούνται όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός και 2 χρόνια μετά τη διαγραφή
• Ιστορικό αναζήτησης: Διατηρείται για 1 έτος για σκοπούς ανάλυσης
• Αρχεία συναλλαγών: Διατηρούνται για 7 χρόνια για νομικούς και λογιστικούς σκοπούς
• Cookies: Δείτε την Πολιτική Cookies μας για τις περιόδους διατήρησης

5. Cookies και παρακολούθηση

We use cookies and similar tracking technologies to enhance your experience, analyze usage, and deliver personalized content.

For detailed information about the cookies we use and your choices, please see our Πολιτική Cookies.

9. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταφερθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες εκτός της δικής σας.

Όταν μεταφέρουμε δεδομένα διεθνώς, διασφαλίζουμε κατάλληλες εγγυήσεις:

• Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες εγκεκριμένες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή
• Αποφάσεις επάρκειας από αρμόδιες αρχές προστασίας δεδομένων
• Πιστοποίηση σύμφωνα με αναγνωρισμένα πλαίσια απορρήτου

10. Απόρρητο Παιδιών

Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε παιδιά κάτω των 13 ετών (ή την ισχύουσα ελάχιστη ηλικία στη δικαιοδοσία σας).

Αν πιστεύετε ότι έχουμε συλλέξει πληροφορίες από παιδί, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως. [email protected].

10. Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or legal requirements. When we make material changes, we will:

• Update the "Last Updated" date at the top of this policy
• Notify you by email (if you have an account)
• Display a prominent notice on our platform

Η συνεχής χρήση των υπηρεσιών μας μετά τις αλλαγές συνιστά αποδοχή της ενημερωμένης πολιτικής.

11. Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε ερωτήσεις, ανησυχίες ή αιτήματα σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές δεδομένων μας, επικοινωνήστε μαζί μας: