Patakaran sa Privacy

1. Panimula

Maligayang pagdating sa Paglipat, na pinapatakbo ng Vectencia Ltd. Kami ay nakatuon sa pagprotekta sa iyong privacy at pagtiyak sa seguridad ng iyong personal na impormasyon. Ang Patakaran sa Privacy na ito ay nagpapaliwanag kung paano namin kinokolekta, ginagamit, ibinubunyag, at pinoprotektahan ang iyong impormasyon kapag ginagamit mo ang aming platform sa paghahanap ng flight.

Sa paggamit ng Paglipat, sumasang-ayon ka sa mga kasanayan sa data na inilarawan sa patakarang ito. Kung hindi ka sumasang-ayon sa patakarang ito, mangyaring huwag gamitin ang aming mga serbisyo.

2. Impormasyong Aming Kinokolekta

Personal na Impormasyon

Maaari naming kolektahin ang sumusunod na personal na impormasyon kapag ikaw ay:

• Gumawa ng account: Pangalan, email address, numero ng telepono, password
• Naghahanap ng mga flight: Mga lokasyon ng pag-alis/pagdating, mga petsa ng paglalakbay, bilang ng mga pasahero
• Nakikipag-ugnayan sa amin: Ang iyong mensahe, mga detalye ng pakikipag-ugnayan, at anumang impormasyong piliin mong ibigay
• Gumagamit ng aming mobile app: Impormasyon ng device, operating system, bersyon ng app

Awtomatikong Kinokolektang Impormasyon

Kapag ina-access mo ang aming platform, awtomatiko naming kinokolekta ang ilang impormasyon, kabilang ang:

• IP address at data ng lokasyon
• Uri at bersyon ng browser
• Uri ng device at operating system
• Mga pahinang binisita at oras na ginugol sa mga pahina
• Mga address ng referrer website
• Cookies at katulad na mga teknolohiya ng pagsubaybay

Impormasyon mula sa Third Party

Maaari kaming makatanggap ng impormasyon tungkol sa iyo mula sa mga third party, kabilang ang:

• Mga kasosyong airline at booking platform kapag nakumpleto mo ang isang booking
• Mga social media platform kung pipiliin mong ikonekta ang iyong account (hal. Google, Facebook)
• Mga analytics provider na tumutulong sa amin na maunawaan kung paano nakikipag-ugnayan ang mga user sa aming platform

3. Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon

Ginagamit namin ang impormasyong kinokolekta namin para sa mga sumusunod na layunin:

• Magbigay ng Mga Serbisyo: Upang paganahin ang paghahanap ng flight, ipakita ang mga resulta, at pangasiwaan ang mga booking sa pamamagitan ng aming mga kasosyo
• Pamamahala ng Account: Upang lumikha at pamahalaan ang iyong account, kabilang ang pagpapatunay at pag-reset ng password
• Komunikasyon: Upang magpadala sa iyo ng mga kumpirmasyon ng booking, mga update sa serbisyo, at tumugon sa iyong mga katanungan
• Personalisasyon: Upang tandaan ang iyong mga kagustuhan (pera, wika) at magbigay ng mga personalisadong resulta ng paghahanap
• Analytics: Upang maunawaan kung paano nakikipag-ugnayan ang mga user sa aming platform at mapabuti ang aming mga serbisyo
• Seguridad: Upang makita at maiwasan ang panloloko, pang-aabuso, at mga insidente sa seguridad
• Legal na Pagsunod: Upang sumunod sa mga naaangkop na batas, regulasyon, at mga legal na proseso
• Marketing: Upang magpadala ng mga pang-promosyong email tungkol sa mga deal at update (sa iyong pahintulot)

4. Pagbabahagi at Pagsisiwalat ng Data

Kung Kanino Namin Ibinahagi ang Inyong Data

Maaari naming ibahagi ang inyong impormasyon sa mga sumusunod na third party:

• Mga Kasamang Airline at Platform ng Booking: Kapag pinili mong mag-book ng flight, ibinabahagi namin ang kinakailangang impormasyon sa aming mga kasosyo upang makumpleto ang iyong booking
• Mga tagaproseso ng pagbabayad para sa ligtas na transaksyon
• Mga Tagapagbigay ng Serbisyo: Mga kumpanya na tumutulong sa amin na patakbuhin ang aming platform (hosting, paghahatid ng email, suporta sa customer, analytics)
• Mga provider ng analytics para sa pagpapabuti ng aming serbisyo
• Mga awtoridad ng batas kapag kinakailangan ng batas

Hindi Namin Kailanman Ibinebenta ang Inyong Data

Hindi namin ibinebenta, inuupahan, o ipinagpapalit ang inyong personal na impormasyon sa mga third party para sa kanilang mga layuning pangmarketing.

5. Ang Iyong mga Karapatan (UK GDPR)

Sa ilalim ng UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) at ng Data Protection Act 2018, mayroon kang mga sumusunod na karapatan:

• Karapatan sa Pag-access: Maaari kang humiling ng kopya ng personal data na hawak namin tungkol sa iyo
• Karapatan sa Pagwawasto: Maaari kang humiling ng mga pagwawasto sa hindi tumpak o hindi kumpletong data
• Karapatan sa Pagtanggal: Maaari kang humiling ng pagtanggal ng iyong personal data (napapailalim sa mga legal na kinakailangan)
• Karapatan sa Data Portability: Maaari mong hilingin ang iyong data sa structured, machine-readable na format
• Karapatan sa Pagtutol: Maaari kang tumutol sa pagpoproseso ng iyong data para sa direct marketing o iba pang layunin
• Karapatan na Bawiin ang Pahintulot: Maaari mong bawiin ang pahintulot anumang oras kung saan umaasa kami sa pahintulot
• Karapatan na Maghain ng Reklamo: Maaari kang maghain ng reklamo sa Information Commissioner's Office (ICO)

Para gamitin ang alinman sa mga karapatang ito, makipag-ugnayan sa amin sa [email protected] or [email protected].

Information Commissioner's Office (ICO)

Kung hindi ka nasiyahan sa aming tugon sa iyong kahilingan sa proteksyon ng data, may karapatan kang maghain ng reklamo sa UK supervisory authority:

6. Seguridad ng Data

Nagpapatupad kami ng naaangkop na teknikal at organisasyonal na mga hakbang sa seguridad para protektahan ang iyong personal na impormasyon, kabilang ang:

• Pag-encrypt ng data sa transit gamit ang TLS/SSL
• Pag-encrypt ng sensitibong data sa rest
• Regular na security audit at vulnerability assessment
• Mga access control at kinakailangan sa authentication
• Pagsasanay ng empleyado sa proteksyon ng data at seguridad
• Mga pamamaraan sa pagtugon sa insidente

Gayunpaman, walang paraan ng transmission sa internet o electronic storage na 100% secure. Bagama't nagsusumikap kami na protektahan ang iyong impormasyon, hindi namin magagarantiya ang ganap na seguridad.

7. Pagpapanatili ng Data

Pinapanatili namin ang iyong personal na impormasyon hangga't kinakailangan para:

• Ibigay ang aming mga serbisyo sa iyo
• Sumunod sa mga legal na obligasyon
• Lutasin ang mga dispute at ipatupad ang mga kasunduan
• Panatilihin ang seguridad at maiwasan ang fraud

Partikular na:

• Data ng account: Pinapanatili habang aktibo ang iyong account at sa loob ng 2 taon pagkatapos tanggalin ang account
• Kasaysayan ng paghahanap: Pinapanatili ng 1 taon para sa mga layuning analytics
• Mga rekord ng transaksyon: Pinapanatili ng 7 taon para sa mga legal at accounting na layunin
• Mga Cookie: Tingnan ang aming Patakaran sa Cookie para sa mga panahon ng pagpapanatili

8. Mga Cookie at Teknolohiya sa Pagsubaybay

Gumagamit kami ng mga cookie at katulad na teknolohiya sa pagsubaybay para mapahusay ang iyong karanasan, suriin ang paggamit, at maghatid ng personalized na nilalaman.

Para sa detalyadong impormasyon tungkol sa mga cookie na ginagamit namin at iyong mga pagpipilian, tingnan ang aming Patakaran sa Cookie.

9. Mga Pandaigdigang Paglilipat ng Data

Ang iyong impormasyon ay maaaring ilipat at iproseso sa mga bansang iba sa iyong bansang tinitirhan. Ang mga bansang ito ay maaaring may mga batas sa proteksyon ng data na naiiba sa iyong hurisdiksyon.

Kapag naglilipat kami ng data sa internasyonal na antas, tinitiyak namin na ang naaangkop na mga safeguard ay nakalagay, kabilang ang:

• Mga Standard Contractual Clause na inaprubahan ng European Commission
• Mga desisyon sa adequacy ng mga kaugnay na data protection authority
• Sertipikasyon sa ilalim ng mga kinikilalang privacy framework

10. Privacy ng mga Bata

Ang aming mga serbisyo ay hindi nakadirekta sa mga batang wala pang 13 taong gulang (o ang naaangkop na edad ng digital consent sa iyong hurisdiksyon). Hindi kami sadyang nangongolekta ng personal na impormasyon mula sa mga bata.

Kung naniniwala kang nakolekta namin ang impormasyon mula sa isang bata, mangyaring makipag-ugnayan sa amin kaagad sa [email protected].

11. Mga Pagbabago sa Patakaran sa Privacy na Ito

Maaari naming i-update ang Patakaran sa Privacy na ito paminsan-minsan para ipakita ang mga pagbabago sa aming mga kasanayan o mga legal na kinakailangan. Kapag gumawa kami ng mga materyal na pagbabago:

• I-update ang petsa ng "Huling Na-update" sa itaas ng patakarang ito
• Aabisuhan ka sa pamamagitan ng email (kung mayroon kang account)
• Magpapakita ng kapansin-pansing abiso sa aming platform

Hinihikayat ka naming suriin ang Patakaran sa Privacy na ito paminsan-minsan. Ang iyong patuloy na paggamit ng aming mga serbisyo pagkatapos mai-post ang mga pagbabago ay bumubuo ng pagtanggap sa na-update na patakaran.

12. Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang mga tanong, alalahanin, o kahilingan tungkol sa Patakaran sa Privacy na ito o aming mga kasanayan sa data, mangyaring makipag-ugnayan sa amin: