آخر تحديث: 7 مايو 2026 (تمت إضافة شريك Yesim للـ eSIM). توضح هذه السياسة كيفية معالجة Paglipat (الذي تشغّله شركة Vectencia Ltd، المسجّلة في إنجلترا وويلز برقم 16930574، عنوانها المسجّل: 3rd Floor, 86-90 Paul St, London, EC2A 4NE) للبيانات الشخصية على www.paglipat.com.
Vectencia Ltd هي المتحكّم بالبيانات. لأي أسئلة تتعلّق بحماية البيانات، راسل [email protected].
الخلاصة باختصار
- لا نبيع بياناتك.
- لا توجد حسابات للمستخدمين. لا شيء لتسجّل الدخول إليه.
- لا نقبل أي مدفوعات. الحجوزات تتم على مواقع الشركاء (TravelPayouts، Agoda).
- نستخدم Google Analytics مع إخفاء عنوان IP، إضافة إلى سجلّات خوادم اعتيادية من Cloudflare و DigitalOcean.
- يحقّ لك أن تطلب معرفة ما نخزّنه عنك، تصحيحه، أو حذفه.
ما الذي نجمعه
| البيانات | المصدر | الغرض | الأساس القانوني (UK GDPR) |
|---|---|---|---|
| عنوان IP، وكيل المستخدم، عنوان الطلب، المرجع، الطابع الزمني | تلقائيًا (سجلّات خوادم Cloudflare و DigitalOcean) | أمن الموقع، منع إساءة الاستخدام، تصحيح الأداء | المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(f)) |
| معرّف تحليلات مستعار، أحداث عرض الصفحة، مدّة الجلسة | Google Analytics 4 (مع إخفاء عنوان IP) | فهم أي محتوى يُقرأ | المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(f)) |
| تفضيلات البحث (العملة، اللغة) | كوكيز تُضبط عند استخدامك للموقع | تذكّر تفضيلاتك بين الزيارات | المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(f)) |
| عنوان البريد الإلكتروني (النشرة - عند تفعيلها) | أنت، طوعًا، عند إرسال نموذج النشرة | إرسال المنشورات الجديدة لك | الموافقة (المادة 6(1)(a)) - اشتراك صريح، إلغاء الاشتراك في كل بريد |
| عنوان البريد الإلكتروني (عند مراسلتنا) | أنت، طوعًا، عند مراسلتنا | الردّ على رسالتك | المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(f)) |
لا نجمع:
- الأسماء، العناوين، أرقام الهواتف، تفاصيل بطاقات الائتمان (الحجز يتم على مواقع الشركاء - هم من يجمع ذلك، لا نحن).
- الفئات الحسّاسة: العِرق، الدين، الصحة، التوجّه الجنسي، إلخ.
- بيانات أي شخص نعلم أنه دون سن 13.
مع من نُشارك البيانات (المعالجون)
نُشارك الحدّ الأدنى من البيانات اللازم مع المعالجين التاليين، الذين يعملون وفق توجيهاتنا:
- Cloudflare - DNS، CDN، حماية من الروبوتات. ترى IP وبيانات الطلب الوصفية. الخصوصية.
- DigitalOcean - استضافة الموقع الثابت. ترى بيانات سجلّ الخادم الوصفية. الخصوصية.
- Google (Analytics 4) - تحليلات مجهولة الهوية. الخصوصية.
- TravelPayouts - ودجة بحث الرحلات. عند استخدامها تتعامل مع خدمتهم. الخصوصية.
- Agoda - ودجة بحث الفنادق. عند استخدامها تتعامل مع خدمتهم. الخصوصية.
- Resend (عند تفعيل النشرة) - إيصال البريد الإلكتروني. ترى بريدك الإلكتروني والرسالة فقط. الخصوصية.
- Yesim - مزوّد eSIM (Genesis Group AG، سويسرا). عند نقرك على رابط شراء في صفحة /ar/esim، تنتقل مباشرةً إلى yesim.app - لا تمر أي بيانات عبرنا، لكن Yesim تصبح المتحكّم بذلك الحجز. الخصوصية.
التحويلات الدولية
بعض معالجينا مقرّهم خارج المملكة المتحدة/المنطقة الاقتصادية الأوروبية (خاصةً Google في الولايات المتحدة، Agoda في سنغافورة، Cloudflare عالميًا، Resend في الولايات المتحدة، Yesim في سويسرا). عند خروج البيانات من المملكة المتحدة/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نعتمد على الشروط التعاقدية القياسية أو آليات نقل معتمدة بريطانيًا تُعادلها.
مدّة الاحتفاظ
- سجلّات الخوادم: 30 يومًا في Cloudflare، 90 يومًا في DigitalOcean.
- Google Analytics: 14 شهرًا (نستخدم أقصر مدّة احتفاظ متاحة).
- بريد النشرة: حتى إلغاء اشتراكك + 30 يومًا لسجلّاتنا، ثم يُحذف.
- بريد الدعم: حتى سنتين بعد آخر ردّ، ثم يُحذف.
حقوقك
بموجب UK GDPR، يحقّ لك:
- الوصول - معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك
- التصحيح - تصحيح البيانات غير الدقيقة
- الحذف - حذف بياناتك ("الحقّ في النسيان")
- التقييد - تقييد كيفية استخدامنا لها
- النقل - الحصول على نسخة قابلة للقراءة آليًا
- الاعتراض - على المعالجة المبنيّة على المصلحة المشروعة
- سحب الموافقة - في أي وقت، فيما يخصّ النشرة
راسل [email protected]. نردّ خلال 30 يومًا.
كما يحقّ لك التقدّم بشكوى إلى مكتب مفوّض المعلومات في المملكة المتحدة: ico.org.uk/make-a-complaint.
الأطفال
الموقع غير موجّه للأطفال دون سن 13. إن كنت تعتقد أننا نحتفظ ببيانات طفل دون سن 13، راسل [email protected] وسنحذفها.
التغييرات
سيُشار إلى التغييرات الجوهرية على الموقع. يعكس تاريخ "آخر تحديث" أعلى الصفحة آخر تغيير.
التواصل
Vectencia Ltd
3rd Floor, 86-90 Paul St
London, EC2A 4NE
المملكة المتحدة
البريد: [email protected]
سجلّ الشركات: التحقّق على Companies House.
